"Gratis roaming internasional ini kami berikan kepada pelanggan XL prabayar dan XL pascabayar," kata Direktur Commerce XL, Joy Wahyudi, di sela peluncuran Free BlackBerry Internasional Roaming, di Euphoria, Jakarta, Rabu (13/10/2010).
Tujuh negara yang kebagian roaming gratis yaitu Malaysia (Celcom), Singapura (M1), Kamboja (Hello), Bangladesh (Robi), Sri Lanka (Dialog), Hongkong (SmartTone), dan Jepang (Softbank).
Menurut Joy, pelanggan XL BlackBerry One bulanan secara otomatis menikmati fasilitas gratis tiga hari internasional roaming terhitung sejak mengaktifkan layanan roaming di tujuh negara tersebut.
"Setelah itu, atau hari ke empat dan seterusnya, pelanggan dikenakan roaming normal," kata dia.
Tarif roaming normal pelanggan prabayar setelah hari ke empat, dikenakan sebesar Rp 50.000 per hari. Sedangkan pelanggan pascabayar mendapat fasilitas gratis selama sembilan hari dalam jangka waktu 30 hari.
Untuk hari ke-10, pascabayar akan dikenakan tarif roaming normal, sebesar Rp25.000 per hari. Adapun gratis roaming internasional bagi pelanggan baru XL BlackBerry, cukup mengirim SMS "BB [spasi] BULAN" kirim ke 568.
"Fasilitas roaming internasional akan otomatis dihentikan saat pelanggan tiba di Indonesia," kata Joy.
Menurut GM BlackBerry & Mobile Broadband Services XL Fermi Rianto mengatakan, jumlah pelanggan aktif XL BlackBerry hingga akhir September 2010 sudah mencapai 600.000 pelanggan.
Kapasitas bandwidth XL BlackBerry, lanjut dia, yang saat ini mencapai 800 Mbps, diklaim masih mampu untuk melayani hingga 1,2 juta pelanggan.
Fermi merinci, sebanyak 50.000 pelanggan XL BlackBerry, diidentifikasi sering bepergian ke mitra roaming di tujuh negara tersebut.
"Tujuan pelanggan XL BlackBerry terbesar ke Singapura dan Malaysia yang mencapai sekitar 25.000 pelanggan per bulannya," tegas Fermi.
Ia menuturkan, pemberian gratis roaming internasional itu merupakan bagian upaya XL memberikan layanan berkualitas bagi pelanggan.
"Pertumbuhan pelanggan BlackBerry di Indonesia sangat cepat. Pelanggan XL BlackBerry sangat terbantu dengan promo baru ini mengingat mobilitas dan kebutuhan atas biaya roaming ringan," ujarnya.
Detik Dot Com
0 comments